家庭使用者对3G手机视频监控的需求主要体现在家庭住宅的防盗、防火、煤气泄露等异常情况下的智能报警和家庭成员(如幼儿)的活动监控。
随着普通大众经济收入的增长、生活水平的提高，消费意识逐渐转变，家庭财产安全需求也越来越多，3G手机视频监控家庭市场的应用已悄然兴起。通过在家中安装家用经济型网络摄像机，利用家庭宽带作为网络出口，使用者远程通过3G视频监控实时监控家庭安全。
当出现外人入侵、意外失火或是煤气泄漏等状况。监控系统会自动将告警信息发送到预先设定的手机号码上，让家庭成员及时获悉并立刻做出反应。3G视频监控可以直接拍摄家中的实时视频画面，并存贮在手机中供以后取证。
对于商铺3G手机视频监控的需求主要体现在店铺财物安全、店员管理等。通常采用DVR+模拟摄像机或NVR+网络摄像机，要求摄像机能够达到较高的清晰度并带红外功能，视频图像存储时间一般要求能够达到7天或以上，通过ADSL宽带实现图像上传功能，并通过3G手机防盗报警器进行实时观看、图像控制(云台转动、镜头缩放等)、报警设置(布防、撤防等)和录像查看。与专业使用者相比，不需要更大的规模、更长时间的存储、更高端的设备，在有限的资金预算内实现3G手机视频监控防盗报警的需求。
随时随地获得报警信息和访问监控视频，将3G手机视频监控由以往的行业市场推向了广阔的公众市场，尤其是家庭、商铺等民用市场。
3G手机视频监控的主要特点：
一：手机视频报警视频报警是3G眼的创新点之一，以往的报警只能“听”得到， 3G眼不但可以使用户“听”得到报警，还可以在手机上“看”得到报警时现场的实时监控画面，即时确定报警的真实性，避免因误报而出警的现象发生。如有警情发生，用户能在一分钟之内通过视频掌握情况，及时采取行动防范盗窃于未然，变事后侦破为事前防范。
二：手机视频监控在手机上实现远程实时视频监控，低端手机也能通过抓拍图片、发送彩信图片的方式进行远程监控。
三：只要是可支持视频通话的联通3G手机即可实现所有远程监控控制功能；
支持现今最普及的联通W-CDMA3G制式。
四：手机控制警号鸣响现场警号鸣响可以阻吓盗贼，用户在确认警情后才通过手机鸣响警号，避免因误报而扰民。
