保安公司为用户安装了技防网络之后，就负有接警和维护设备的责任。一旦发生警情，值班人员必须在短时间内到达现场。技防网络还能识别烟火、测出电线断线短路等，自动发出火警及其他紧急求助信号。 除了声音大得吓人，并不能真正阻止小偷继续作案
从没来过保安服务公司的人，如果贸然打开办公室的边门肯定会被吓着。尖厉的警报声随着门一开就狂响不止。蔡文晓说，这是最简单的第一代报警器-“3G防盗报警器”。这种老式报警器像两个很小的盒子，用粘贴胶贴在门框或窗框上，只要门窗的位置发生变化，警报就响。“如果家里面积较大，或是楼上楼下离得比较远，装一个这样的3G报警器可以提醒住户有人进入。此外，出门在外住旅馆，如果夜间不放心也可以临时贴在门窗上，一有人进来就会被惊醒，离开的时候拆除也很方便。”
不过，毕竟是报警器中的“老前辈”了，功能只停留在报警上。如果家中无人，除了声音大得吓人，并不能真正阻止小偷继续作案。
和第一代报警器相比，第二代报警器就“聪明”多了。蔡文晓说，第二代报警器已包含了较为复杂的防盗设备，防线遭到破坏后，会发送警报
到住户设定的某个电话号码上，住户可以及时赶到或委托他人照看，防止盗贼得手。
新生代“3G防盗报警器”：会自动打报警电话防盗报警中心设在110，一旦警情核实，待命保安会马上到场处理更新换代后的防盗报警器仍有不足之处：万一住户不能及时赶到，小偷还是有可能捞一把再走的。除非警报响起时，会有人在最短时间内赶到现场，而谁能够随时发现警报随时赶到呢？
“你家的电话就可以随时报警。”蔡文晓指着桌上的电话说。可是，如果住户不在家，谁来打这个报警电话？对于记者的疑问，蔡文晓用一张技防联网报警系统工作示意图做了解释。
“防盗报警系统主机的线路，首先接通的是预埋好的电话线路，然后再传送到户主的电话机。也就是说电信信号其实是通过主机接到电话上的。一旦发生入侵，主机会自动通过电信网络向报警中心发送数字信号，报警中心接收到的信号中显示了户主的住址、电话号码及其他个人信息，可以马上核实情况并出警。”
这就是目前国际通用的联网电子防盗系统，是新一代的防盗报警设备-3G防盗报警器。
防盗报警中心设在110指挥中心，保安公司两名值班人员24小时监测报警情况，一旦警情核实，另有两组24小时待命的保安会马上赶到现场处理。
3G眼手机视频报警器是首款实现手机视频报警的产品，该产品集防盗报警和视频监控于一体，并将防盗报警功能和视频监控功能联动起来，解决了现有视频监控必需要有人在监控中心屏幕前值守才可以起到防盗作用的不足（否则只能录像，作为事后抓捕依据），解决了现有电子防盗产品报警“听得到”但“看不到”而无法对误报进行鉴别的弊端。
3G眼采用人们随身携带的手机作为终端设备，用户可以通过手机随时随地查看报警录像、进行远程视频监控，同时可以进行各种操作，包括布防、撤防，接警号码设置，云台控制、视频设置等。
3G眼是专为家居、商铺等用户量身订做的民用安防产品，用户买回即可自行安装使用，它将接线复杂、且需要工程人员凿墙布线的专业安防系统高度集成到一个设计精美小巧的设备里，无需布线、无需专业安装人员，具有易学、易用的特点。
3G眼视频报警的工作过程 系统处于布防状态时，当有物体侵入3G眼的探测范围， 3G眼的防盗报警配件部分会探测到非法入侵或者火灾警情、燃气泄露等信息而触发3G眼主机现场报警，同时拨打主人的手机，主人接到电话后立刻可看到报警现场。在确认警情后，用户可用手机控制现场警号鸣响，控制3G眼上下左右转动并采取进一步行动防范盗窃于未然。
